DÉCLARATION DE PROTECTION DE DONNÉES

1. PORTÉE

La politique de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation du site Web www.traiga.green et aux services proposés via celui-ci. Ce site Web est une offre de Taiga GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin, Allemagne en tant que responsable du traitement au sens de l'art. 4 du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »). Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected] ou notre adresse postale avec la mention « le délégué à la protection des données ». La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Il est important pour nous de vous informer sur les données personnelles que nous collectons, sur la manière dont elles sont utilisées et sur les droits dont vous disposez concernant les données personnelles stockées à votre sujet. Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous collectons ou utilisons, par exemple lorsque vous visitez notre site Web, contactez notre service client ou lorsque vous interagissez avec Taiga GmbH en tant que client commercial, fournisseur ou partenaire commercial. Cela inclut, sans limitation, toutes les données personnelles de toute nature collectées en ligne et hors ligne.    2. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ? Pour optimiser nos sites Web, par exemple le contenu ou la navigation. Pour traiter vos commandes, demandes de service, par exemple questions relatives aux produits ou aux applications. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour traiter une demande spécifique de votre part, par exemple en transmettant votre demande de produit à l'un de nos revendeurs agréés dans votre région ou si nous sommes légalement, officiellement ou judiciairement obligés de transmettre les données. Nous traitons vos données notamment aux fins suivantes :

• Vous envoyer des informations sur les produits et services Taiga ainsi que sur leur utilisation et leurs sources d'approvisionnement.
• Répondre aux questions sur nos produits et services
• Résoudre les problèmes du produit
• Aide à l'amélioration de nos sites Web, par exemple le contenu ou la navigation
• Commande et traitement des commandes

Lorsque vous interagissez avec Taiga GmbH en tant que client potentiel, client commercial, fournisseur ou partenaire commercial, nous vous demandons également vos données personnelles notamment aux fins suivantes :

• Envoi de messages personnalisés liés à la sécurité concernant nos produits et services
• Gestion de la relation client
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction sur les produits et services de Taiga GmbH

2.1 CONTENU DES MESSAGES ET DES CONVERSATIONS Lorsque vous communiquez avec nous ou avec d'autres utilisateurs au sujet de produits (par exemple, des critiques de produits) et d'autres sujets par téléphone, courrier, services de médias sociaux, formulaires de contact ou de toute autre manière, nous enregistrons le contenu de vos messages. Si nécessaire, nous transmettrons vos messages au service responsable de votre demande, comme par exemple les entreprises partenaires ou les fabricants. Dans le cas où vos données sont transmises à une autre société (par exemple si vous nous envoyez des commentaires au fabricant d'un produit), vous avez bien entendu la possibilité de nous informer que vos données ne doivent être utilisées que par Taiga GmbH. Dans ce cas, nous ne transmettrons pas votre demande au service compétent ou la transmettrons uniquement sans vos informations personnelles, à condition que votre demande puisse être traitée de cette manière. Si vous nous envoyez des messages destinés à d'autres utilisateurs via des fonctions prévues à cet effet (par exemple des avis sur des produits), nous pouvons les publier au sein de nos services. Taiga GmbH utilise également les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Twitter pour communiquer avec ses clients et utilisateurs. Nous utilisons ces plateformes populaires pour vous offrir des options de contact et d'information supplémentaires en plus de nos propres canaux de communication. Veuillez toutefois noter que nous n'avons aucune influence sur les conditions d'utilisation des réseaux sociaux et des services qu'ils proposent, et seulement une influence limitée sur leur traitement des données. Nous vous demandons donc de vérifier attentivement quelles données personnelles vous partagez avec nous via les réseaux sociaux. Nous n'avons aucune influence sur le comportement des opérateurs des réseaux sociaux, des autres utilisateurs ou des tiers qui peuvent coopérer avec les opérateurs des réseaux sociaux ou également utiliser leurs services. 2.2       ENREGISTREMENT DE CONVERSATIONS TÉLÉPHONIQUES Conversations téléphoniques, par exemple avec le nôtre Hotligne, ne seront enregistrées qu'avec votre consentement aux fins couvertes par votre consentement (par exemple, assurance qualité, à des fins de formation). Le consentement à l’enregistrement des conversations est bien entendu volontaire. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur, par exemple en demandant à l'employé au téléphone d'arrêter l'enregistrement. 3. DEMANDES DE CONTACT GÉNÉRALES, EXÉCUTION DU CONTRAT Selon que vous interagissez avec Taiga GmbH en tant que client potentiel, utilisateur, utilisateur final, client commercial, fournisseur ou partenaire commercial et comment vous le faites, nous collectons différentes données personnelles. Ces informations sont fournies volontairement par vous et ne seront utilisées par nous qu'aux fins prévues. Cela comprend, entre autres, le nom, l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance, les informations sur les produits que vous utilisez et les domaines d'application. Si vous nous fournissez des données personnelles par téléphone, par courrier électronique, par courrier postal ou via notre site Internet (notamment nom, prénom, adresse électronique, adresse), cela se fait généralement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées pour traiter la relation contractuelle, pour traiter vos demandes ou commandes et pour nos propres études de marché ou d'opinion et pour la publicité. Toute utilisation ultérieure, notamment la transmission de données à des tiers à des fins de publicité, d'études de marché ou d'opinion, n'aura lieu qu'avec un consentement préalable et pourra être révoquée à tout moment. Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons leur traitement s'il existe des délais de conservation légaux. La base juridique est l'art. 6 al. 1 lit. b) RGPD ou l'art. 6 al. 1 lit. f) RGPD. 4ème COLLECTE ET TRAITEMENT AUTOMATISÉS DES DONNÉES VIA LE NAVIGATEUR Comme pour tout site Web, notre serveur collecte automatiquement et temporairement des informations dans les fichiers journaux du serveur transmis par le navigateur, à moins que cela n'ait été désactivé par vous. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (base juridique art. 6, paragraphe 1, lit f) du RGPD) :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Demande de dossier du client
• Le code de réponse http

• Le site Web à partir duquel vous nous visitez (URL de référence, la page précédemment visitée)
• La date et l'heure de la requête du serveur
• Type et version du navigateur
• Page consultée
• Protokoll

• Code d'état
• Agent utilisateur (type et version du navigateur)
• Domaine consulté
• Ces données sont conservées pendant 90 jours.
• Système d'exploitation utilisé sur l'ordinateur demandeur

Une évaluation personnelle des fichiers journaux du serveur n'a pas lieu. Ces données ne peuvent à aucun moment être attribuées à des personnes spécifiques par le fournisseur. Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. 5ème TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS ET FOURNISSEURS DE SERVICES D'EXPÉDITION Nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si :

• Vous nous avez donné votre consentement et nous faisons appel à des prestataires de services externes en tant que sous-traitants et avons conclu un accord sur le traitement des données de commande conformément à l'article 28 du RGPD. Les données seront transmises si cela est nécessaire pour traiter une demande ou une commande spécifique de votre part, par exemple en transmettant votre demande de produit à l'un de nos revendeurs agréés dans votre région ou en transmettant les données de votre commande à des prestataires de services de logistique et d'exécution à cet effet. d'expédition et de traitement des commandes. Nos partenaires externes ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont liés par nos instructions et les dispositions du RGPD et sont régulièrement contrôlés.
• Nous sommes légalement, officiellement ou judiciairement obligés de les divulguer.

Si la marchandise est livrée par le prestataire de transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous transmettrons votre adresse e-mail à DHL conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de vous informer de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cela au cours du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou une notification de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport DHL. 6ème FOURNISSEURS DE SERVICES DE PAIEMENT      Nous vous proposons les modes de paiement courants dans le commerce en ligne, notamment le paiement anticipé, la carte de crédit, PayPal ou la facture. Afin de traiter le paiement, nous collectons les données de paiement que vous fournissez. Les utilisateurs enregistrés peuvent stocker leurs informations de paiement dans leur compte client personnel. Nous recevons des données de paiement supplémentaires de la part de prestataires de services de paiement externes et d'agences de crédit avec lesquels nous travaillons pour traiter les paiements et effectuer des vérifications de crédit. Nous ne transmettons à nos prestataires de services de paiement que les données nécessaires au traitement des paiements. Les données de paiement incluent :

• Mode de paiement préféré
• Adresses de réception
• IBAN et BIC ou numéro de compte et code de tri bancaire
• Détails de la carte de crédit
• Données de crédit

6.1 PayPal En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé

• Si vous choisissez « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Les données seront transmises conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit par rapport à la probabilité statistique de défaut pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres mais pas exclusivement, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ confidentialité totale Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos données personelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.

6.2       TauxPay Si vous avez choisi le service de paiement sur facture RatePay ou le prélèvement SEPA RatePay ou l'achat en plusieurs fois RatePay comme option de paiement, il vous sera demandé de fournir vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, dans le cas du prélèvement SEPA, les coordonnées bancaires indiquées) lors du processus de commande. Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données à RatePay GmbH, Franklinstraße 6-1, 28 Berlin (« RatePay ») aux fins d'une vérification de crédit conformément à l'art. 29 (10587) (f) RGPD. RatePay vérifie, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut. Outre les critères internes de RatePay conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans le processus de décision lors de l'examen de la demande :

• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tél. : +49 (0)2131-109-501, Fax : -557
• Infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tél. : +49 (0)7221-5040-1000, Fax : -1001
• CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, Maison 12, 22763 Hambourg, Tél. : +49 (0)40-89803-0, Fax : -419
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tél. : +49 (0)611-9278-0, Fax : -109
• CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Munich, Tél. : +49 (0)89 508073-0, Fax : – 31

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres mais pas exclusivement, les données d'adresse. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de RatePay à l’adresse Internet suivante : http://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis/ Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à RatePay. Toutefois, RatePay peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels. 6.3       Stripe Les transactions par carte de crédit, prélèvement automatique, virement bancaire peuvent être effectuées via le prestataire de services de paiement Stripe en plus de Paypal. Le traitement des données est soumis à la politique de confidentialité de Stripe et sera transmis conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Vous pouvez les trouver sur https://stripe.com/de/privacy 6.4       AmazonPay Si vous choisissez le mode de paiement « Amazon Pay », le traitement du paiement sera effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe sca, 38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD. Vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d’Amazon Payments à l’adresse Internet suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201751600 7. INSCRIPTION SUR NOTRE SITE WEB La personne concernée a la possibilité de s'inscrire sur le site Internet du responsable du traitement en fournissant des données personnelles. ouvrir un compte client. Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est précisée. La finalité du traitement des données est d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 Abs. 1 lit. un RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé. Les données personnelles transmises au responsable du traitement sont déterminées à partir du masque de saisie respectif utilisé pour l'enregistrement. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres besoins, notamment aux fins du traitement et du traitement des commandes et du service client. Le responsable du traitement peut faire en sorte que les données soient transmises à un ou plusieurs sous-traitants, tels qu'un prestataire de services de colis, qui utiliseront également les données à caractère personnel exclusivement à des fins internes imputables au responsable du traitement. Lors de l'enregistrement sur le site Internet du responsable du traitement, l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) à la personne concernée, la date et l'heure de l'enregistrement sont également enregistrées. Ces données sont stockées afin d'empêcher toute utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, de nous permettre d'enquêter sur les délits commis. A cet égard, la conservation de ces données est nécessaire pour protéger le responsable du traitement. En règle générale, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf s'il existe une obligation légale de le faire ou si le transfert sert à des fins de poursuites pénales. L'enregistrement de la personne concernée avec la fourniture volontaire de données à caractère personnel sert à permettre au responsable du traitement de proposer à la personne concernée des contenus ou des services qui, en raison de la nature du sujet, ne peuvent être proposés qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes enregistrées sont libres de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement des enregistrements de données du responsable du traitement. Le responsable du traitement fournit à toute personne concernée, sur demande, à tout moment, des informations sur les données à caractère personnel la concernant qui sont stockées. En outre, le responsable du traitement doit rectifier ou effacer les données à caractère personnel à la demande ou sur indication de la personne concernée, pour autant que cela ne soit pas en conflit avec les délais de conservation légaux. Dans ce contexte, l'ensemble du personnel du responsable du traitement est à la disposition de la personne concernée en tant qu'interlocuteur. INSCRIPTION ET ENVOI DE NOTRE NEWSLETTER Sur le site www.taiga.green, les utilisateurs ont la possibilité de s’abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles transmises au responsable du traitement lors de la commande de la newsletter sont déterminées à partir du masque de saisie utilisé à cet effet. Taiga GmbH informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux des offres de l'entreprise au moyen d'une newsletter. La newsletter de notre entreprise ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d'une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s'inscrit à la newsletter. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé via la procédure de double opt-in à l'adresse e-mail saisie par la personne concernée pour la première fois pour recevoir la newsletter. Cet e-mail de confirmation est utilisé pour vérifier si le propriétaire de l'adresse e-mail en tant que personne concernée a autorisé la réception de la newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer ultérieurement l'utilisation abusive (éventuelle) de l'adresse e-mail d'une personne concernée et sert donc à protéger juridiquement la personne responsable du traitement. Les données personnelles collectées lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par courrier électronique si cela est nécessaire au fonctionnement du service de newsletter ou à une inscription à cet égard, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l'offre de newsletter ou de modifications des circonstances techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service newsletter ne seront pas transmises à des tiers. L'abonnement à notre newsletter peut être résilié par la personne concernée à tout moment. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée nous a donné pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Afin de révoquer votre consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. En outre, il est possible de se désinscrire de la newsletter à tout moment directement sur le site Internet du responsable du traitement ou d'en informer le responsable du traitement d'une autre manière. 8.1 Newsletter via SendinBlue Envoi de la newsletter via SendinBlue GmbH, SendinBlue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Téléphone : +49 (0)30 / 311 995 10, E-Mail : [email protected] Notre newsletter électronique est envoyée par l'intermédiaire du prestataire de services techniques Sendinblue GmbH, à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert a lieu conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter (par exemple votre adresse e-mail) seront stockées sur des serveurs dans l'UE. Sendinblue GmbH utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou pixels de suivi, qui sont des fichiers image à pixel unique stockés sur notre site Web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens on a cliqué. À l'aide du suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par exemple l'achat d'un produit sur notre site Web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. En outre, des informations techniques sont enregistrées (par exemple, l'heure de récupération, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles ; une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Sendinblue dans lequel nous obligeons Sendinblue à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Sendinblue ici : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ et https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/ 8.2 Suivi des newsletters Les newsletters de Taiga GmbH contiennent des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans les e-mails envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet d’effectuer une évaluation statistique du succès ou de l’échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, Taiga GmbH peut déterminer si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée, et quels liens dans l'e-mail ont été consultés par la personne concernée. Ces données personnelles collectées via les pixels de suivi contenus dans les newsletters sont stockées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et d'adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement séparée donnée via la procédure de double opt-in. Après révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. Taiga GmbH interprète automatiquement la désinscription de la newsletter comme une révocation. 9ème COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA RÉDACTION D'UN COMMENTAIRE Lorsque vous commentez un article ou une publication, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour finalité de permettre le commentaire et l'affichage des commentaires. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées. 9.1.      Soumission des avis d'achat Avec votre consentement, nous vous permettons de déposer des avis d'achat suite à vos commandes. Nous vous enverrons un e-mail avec un lien vers l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte client, via lequel vous pourrez directement soumettre un avis anonyme sur le produit que vous avez acheté. La base juridique du traitement des données susmentionné est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à ce traitement de données avec effet pour l'avenir. A cet effet, un courrier électronique aux coordonnées indiquées au point 2 suffit. Si des sous-traitants externes sont utilisés pour permettre la soumission d'avis d'achat, ils sont contractuellement tenus conformément à l'article 28 du RGPD. Si vous retirez votre consentement à recevoir des courriels d’évaluation d’achat, votre adresse électronique sera bloquée et ne pourra plus recevoir ces courriels. Vos données seront ensuite supprimées des listes de diffusion par courrier électronique concernées après six mois. 9.2       Contactez-nous pour un rappel d'avis Rappel d'évaluation propre (non envoyé par un système d'évaluation client) Nous utilisons votre adresse e-mail comme rappel unique pour soumettre une évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement exprès pour le faire pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données. 10ème UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES POUR ENVOYER DE LA PUBLICITÉ Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous adresser de la publicité postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse en nous le signalant.  Les coordonnées pour l'exercice de la contradiction peuvent être trouvées dans l'empreinte. 10.1.    En utilisant l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicités pour nos propres produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, si vous les avez Je n'ai pas objecté à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire pour la conclusion du contrat. Le défaut de le fournir a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6 Abs.1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant dans le publipostage. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous notifiant. Les coordonnées pour l'exercice de la contradiction peuvent être trouvées dans l'empreinte. Vous pouvez également utiliser le lien dédié dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas d'autres coûts que les coûts de transport selon les tarifs de base.   11. MARKETING 11.1   Cookies Nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies. Les cookies sont des caractères d'identification (fichiers) qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur demandeur. Ils contiennent des informations sur l'utilisateur. L’utilisation d’un cookie n’est en aucun cas liée aux informations personnelles que vous fournissez sur le site. Les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous, sont utilisés sur ce site Web : Cookies transitoires : Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un identifiant de session, avec lequel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. Cookies persistants : les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment en utilisant les paramètres de sécurité de votre navigateur. Certains cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous mettons en œuvre, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page. Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, des cookies d'entreprises partenaires seront également stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants. Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique de quelle manière vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants : Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/ 95647?hl=de&hlrm=fr Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte. 11.2     Sécurité Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la falsification, la manipulation et l'accès non autorisé par des tiers. Nous traitons vos données conformément aux exigences des lois sur la protection des données applicables en République fédérale d'Allemagne et respectons les limites fixées par la protection des données dans le droit de la concurrence. La validité de cette politique de confidentialité est limitée à notre entreprise. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web accessibles via des liens sur notre site Web. 11.3     Évaluation statistique (Google (Universal) Analytics) Google Universal Analytics avec caractéristiques démographiques Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ce site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit que l'adresse IP est anonymisée en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. En raison de cette extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Au lieu du plug-in du navigateur ou à l'intérieur des navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur ce lien pour placer un cookie opt-out; il empêchera à l'avenir la détection par Google Analytics sur ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur, et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer de nouveau sur ce lien):  Désactiver Google Analytics Dans le cas où des données personnelles sont transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Ce site Web utilise le service Google Signals comme une extension de Google Analytics. Grâce à Google Signals, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils (appelés « suivi multi-appareils »). Si vous avez activé les « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez lié vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils et créer des modèles de base de données sur cette base. Cela prend en compte les connexions et les types d'appareils de tous les visiteurs du site qui étaient connectés à un compte Google et ont effectué une conversion. Les données montrent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion correspondante a eu lieu. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques créées sur la base de Google Signals. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, qui prévaut dans le cadre de la mise en balance des intérêts. Vous pouvez vous opposer au traitement des données en observant les possibilités d’opposition mentionnées ci-dessus. De plus, vous avez la possibilité de désactiver vos paramètres pour les « annonces personnalisées » dans votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous pouvez lire plus d’informations sur les signaux Google ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de Dans la mesure où la législation l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit précédemment conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Afin de communiquer le retrait de votre consentement, veuillez faire usage de la possibilité décrite précédemment. 11.4 Facebook Pixel pour créer des audiences personnalisées avec une correspondance de données avancée Notre offre en ligne utilise le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook en mode de correspondance de données étendue, qui est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Sur la base de leur consentement exprès, lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité affichée sur Facebook et placée par nous, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de Facebook Pixel. Ce paramètre d'URL est ensuite écrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie, qui est défini par notre page liée elle-même. En outre, ce cookie enregistre des données client spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous collectons sur notre site Web liée à la publicité Facebook lors de processus tels que les achats, les inscriptions de compte ou les inscriptions (correspondance de données étendue). Le cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données, y compris les données client spécifiques, à Facebook. À l'aide du pixel Facebook avec comparaison de données étendue, Facebook est en mesure de déterminer avec précision les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook avec correspondance de données étendue pour afficher les publicités Facebook que nous plaçons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook avec correspondance avancée des données, nous souhaitons également garantir que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas ennuyeuses. Cela nous permet d'évaluer plus en détail l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »). Par rapport à la version standard de Facebook Pixel, la fonctionnalité de correspondance des données améliorée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées. Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut être utilisé. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Ces traitements sont effectués exclusivement avec l'octroi d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander l’autorisation à votre tuteur légal. Les informations générées par Facebook sont généralement transférées vers un serveur Facebook et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le suivi des pixels Facebook. À cette fin, vous pouvez définir un cookie opt-out en cliquant sur le lien ci-dessous, qui désactive le suivi des pixels Facebook : Désactiver le pixel Facebook Ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau cliquer sur le lien ci-dessus. 11.5Instagram Instagram, une partie de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande Sur notre page d'entreprise, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs d'Instagram la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur notre page d'entreprise Instagram (par exemple des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez ainsi rendre publiques des données personnelles (par exemple votre vrai nom ou la photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, étant donné que nous n'avons généralement ou largement aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par les sociétés Instagram conjointement responsables de la présence de l'entreprise Ambiente Direct GmbH, nous ne pouvons fournir aucune information contraignante sur la finalité et l'étendue du traitement de vos données. Notre présence d'entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec les clients (potentiels). En particulier, nous utilisons le site Web de l'entreprise pour : Les publications sur le site Web de l'entreprise peuvent contenir le contenu suivant :

• Informations sur les produits

• Informations sur les prestations
• Gewinnspiele
• Publicité
• contact client

Chaque utilisateur est libre de publier des données personnelles à travers ses activités. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les données générées par le site Internet de l'entreprise ne sont pas stockées dans nos propres systèmes. Instagram s'est soumis et certifié au Privacy Shield Agreement conclu entre l'Union européenne et les États-Unis. Instagram s'engage ainsi à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. De plus amples informations peuvent être trouvées dans l’entrée liée ci-dessous : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence d'entreprise Instagram et faire valoir vos droits en tant que personne concernée comme indiqué au point IV. de la présente déclaration de protection des données. Veuillez nous envoyer un e-mail informel à [email protected]. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Instagram et les possibilités d'opposition correspondantes : Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875 11.6     Suivi des conversions Google AdWords Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons utiliser les données de la campagne publicitaire pour déterminer le succès de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie Google Conversion Tracking via votre navigateur Internet sous le mot-clé « Paramètres utilisateur ». Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données à l'adresse Internet suivante: http://www.google.de/policies/privacy/ Vous pouvez désactiver définitivement les cookies publicitaires en paramétrant votre navigateur internet en conséquence ou en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://www.google.com/settings/ads /plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus. 11.7 Bing Ads (Microsoft Corporation) Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Microsoft Bing Ads placera un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent après 180 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion). Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime à un marketing efficace. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour enregistrer combien d'utilisateurs atteignent une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. La société Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Bing Ads via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également utiliser la page de désinscription pour les consommateurs de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ Vérifiez si les cookies publicitaires Microsoft sont définis dans votre navigateur et désactivez-les. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads à l’adresse Internet suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus. Criteo (Criteo SA) Sur ce site Internet, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site Internet sont collectées, stockées et évaluées sous forme pseudonymisée à l'aide de la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo ») à l'aide de fichiers texte « cookie » sur la base de notre intérêt légitime à l'affichage de publicités personnalisées conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Criteo utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites Web (appelés éditeurs). En aucun cas, les données collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site. Il n’y aura aucune autre utilisation ou divulgation à des tiers. Pour vous opposer à la collecte de données et à la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés à l'avenir, vous pouvez obtenir le cookie de désactivation suivant : Criteo opt-out (http://www.criteo.com/de/privacy/) Pour plus d’informations sur la technologie de Criteo, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo : http://www.criteo.com/de/privacy/ Remarketing Google AdWords Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous faisons la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement la publicité basée sur vos centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour lier votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et pour utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles. Lors de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous pouvez désactiver définitivement le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :https://www.google.com/settings/ads/onweb Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l'adresse du site Web www.aboutads.info vous informer sur la configuration des cookies et effectuer les réglages en conséquence. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Pour plus d'informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et Google, cliquez ici: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Dans la mesure où la législation l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit précédemment conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Afin de communiquer le retrait de votre consentement, veuillez faire usage de la possibilité décrite précédemment. 11.8     Google reCAPTCHA Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie a été effectuée par une personne physique ou si elle a été effectuée de manière inappropriée par une machine et un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam. Lors de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données de Google sur: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 11.9 Avis clients Google (anciennement Programme de revendeur certifié Google) Nous travaillons avec Google via le programme Google Avis clients. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des clients de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par courrier électronique de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Web. L'avis que vous soumettez sera ensuite agrégé avec nos autres avis et affiché sur notre logo Google Avis clients et dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre note sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Lors de l'utilisation de Google Avis clients, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Pour plus d'informations sur la protection des données de Google dans le cadre du programme Google Avis clients, cliquez sur le lien suivant: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de Pour en savoir plus sur la protection des données de Google Seller Ratings, cliquez sur ce lien: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474 11.10 Google Cartes Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre localisation vous sera affichée et tout éventuel déplacement y sera facilité. Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe déjà. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, aux études de marché et/ou à la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs et vous devez contacter Google pour exercer ce droit. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés. Vous pouvez lire les conditions d’utilisation de Google à l’adresse www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html voir, les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles sur www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Web de Google (« Politique de confidentialité de Google »): www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 11.11 Polices Web Google Ce site Web utilise des polices Web pour l'affichage uniforme des polices, qui sont fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Nous utilisons les polices Web de Google dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list Pour plus d'informations sur les polices Google Web, voir https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/ 11.12 Badge de confiance Trusted Shops Le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour offrir l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après une commande. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque vous appelez le Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir terminé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. 12ème DURÉE DE STOCKAGE La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation prévues par le droit commercial et fiscal). Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. Si des délais de conservation légaux existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi légales sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer à les stocker. Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière. 13ème AUTO-CERTIFICATION SELON. ART. 30 abdos. 1 LITRE. E DSA

Le vendeur s'est engagé à proposer uniquement des produits et services conformes aux dispositions applicables du droit de l'Union (autocertification conformément à l'article 30, paragraphe 1, lit. e DSA).

14. TES DROITS Vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous concernant vos données personnelles :

• Droit à l'information,
• Droit de rectification ou de suppression,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit de s'opposer au traitement,

• Droit à la portabilité des données.

Veuillez remplir le formulaire de contact ou envoyer un e-mail à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles. 15ème MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit d'adapter et de modifier ces dispositions relatives à la protection des données. Nous publierons toute modification apportée à notre politique de confidentialité sur cette page. Les versions précédentes de notre politique de confidentialité continueront d'être disponibles sur cette page afin que vous puissiez comprendre les modifications que nous avons apportées. CONTACT DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES [email protected] © 2023, Taiga GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin